Plataforma Eletrónica de Transportes
A Plataforma eCMR IT Moves liga Expedidores, Transportadores, Motoristas e Destinatários num processo partilhado, com informação centralizada e evidências recolhidas ao longo da operação.
Portal Web para gerir. PWA para criar e acompanhar no terreno. Um percurso documental mais claro entre a carga e a receção.
Do papel a um processo partilhado
Quando a informação fica distribuída por papel, chamadas, emails e ficheiros soltos, acompanhar cada transporte exige mais tempo e aumenta o risco de atrasos, erros e documentos em falta.
Quando o processo depende do papel
Com um fluxo eletrónico partilhado
Como funciona
Cada interveniente participa no momento certo, desde a preparação do documento até à confirmação da receção da mercadoria.
Expedidor
Cria o eCMR quando é responsável pela emissão, confirma os dados da carga, acrescenta a documentação necessária e efetua a respetiva assinatura ou validação.
Transportador
Cria e gere o eCMR no Portal Web, associa os intervenientes, atribui o serviço a um motorista e acompanha a evolução documental da operação.
Motorista · PWA
Através da PWA, recebe serviços atribuídos, cria ou duplica eCMRs e regista confirmações, localização, notas, fotografias ou documentos até à conclusão da operação.
Destinatário
Valida a entrega, identifica quem recebeu a mercadoria e pode registar reservas, ocorrências e evidências associadas à receção.
O fluxo e os mecanismos de validação podem ser configurados de acordo com o modelo operacional aprovado para cada organização.
Escritório e terreno ligados
O processo pode ser iniciado e gerido no Portal Web ou criado diretamente na PWA, mantendo o escritório e o terreno ligados ao mesmo percurso documental.
Para gestão, consulta e acompanhamento
Para utilização móvel durante a operação
O mesmo percurso documental acompanha a operação desde a preparação até à confirmação no destino.
Benefícios para a operação
A digitalização do eCMR não termina na substituição do papel. Cria uma base comum para colaborar, acompanhar e consultar a operação.
O documento circula eletronicamente entre os intervenientes, reduzindo cópias e tarefas administrativas repetidas.
Dados, estados, anexos e confirmações ficam associados ao mesmo percurso documental.
Os acontecimentos relevantes podem ser consultados através do histórico do documento.
Localização, data, hora, fotografias, notas e anexos ajudam a documentar o que aconteceu.
A confirmação da entrega fica ligada à operação, apoiando a faturação, o controlo e o serviço ao cliente.
A plataforma cria condições para ligar o eCMR a sistemas e processos já utilizados pela empresa.
Uma plataforma, diferentes responsabilidades
A experiência adapta-se ao papel de cada participante, mantendo todos ligados ao mesmo documento e à evolução da operação.
Criar e preparar a expedição com informação mais organizada
Crie o eCMR quando for responsável pela emissão, valide os dados da expedição, associe a documentação necessária e acompanhe o documento ao longo da operação.
Gerir o eCMR e acompanhar a operação
Utilize o Portal Web para criar e gerir documentos, administrar os acessos dos motoristas, atribuir-lhes serviços e acompanhar os registos efetuados ao longo do transporte.
Criar e acompanhar o eCMR no terreno
Com acesso individual à PWA atribuído pelo Transportador, o motorista recebe os seus serviços, pode criar ou duplicar eCMRs e acompanha cada operação até à conclusão.
Receber e confirmar com um registo claro
Confirme a receção da mercadoria e associe ao documento os dados, reservas e evidências relevantes da entrega.
Registos associados ao transporte
O eCMR pode reunir diferentes elementos registados pelos intervenientes, criando um histórico mais completo do percurso documental e operacional.
Registo das validações efetuadas pelos intervenientes.
Posição associada aos eventos previstos na operação.
Referência temporal dos momentos registados.
Evidência visual da carga, da entrega ou de uma ocorrência.
Informação adicional sobre condições, divergências ou observações.
Documentos de apoio associados ao transporte.
Consulta da evolução do documento e dos respetivos eventos.
Documento resultante do percurso concluído, de acordo com o fluxo aprovado.
Integração e evolução
A Plataforma eCMR foi concebida com capacidade de integração, permitindo evoluir de uma gestão documental autónoma para fluxos ligados a outros processos operacionais.
Permite integrar a Plataforma eCMR com sistemas externos e automatizar trocas de informação, de acordo com o âmbito definido para cada implementação.
Liga o eCMR aos dados e processos existentes no ecossistema TOPtrans, reduzindo a duplicação de informação entre sistemas.
Permite criar e acompanhar o eCMR a partir dos fluxos de gestão de tráfego, ligando o trabalho do escritório à operação no terreno.
Permite relacionar a informação do eCMR com a criação e gestão de Ordens de Serviço, mantendo os processos operacionais interligados.
As integrações são configuradas de acordo com o sistema, o processo e o âmbito definido para cada projeto, permitindo adaptar a Plataforma eCMR à realidade operacional de cada organização.
FAQ
Respostas às dúvidas mais comuns sobre o funcionamento da Plataforma eCMR IT Moves.
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Partilhe connosco o seu contexto. A equipa IT Moves apresentará o fluxo entre escritório, estrada e destino e ajudará a identificar a abordagem mais adequada à sua organização.