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Plataforma Eletrónica de Transportes

Transforme o CMR num fluxo digital, do escritório à entrega

A Plataforma eCMR IT Moves liga Expedidores, Transportadores, Motoristas e Destinatários num processo partilhado, com informação centralizada e evidências recolhidas ao longo da operação.

Portal Web para gerir. PWA para acompanhar o terreno. Um percurso documental mais claro entre a carga e a receção.

Do papel a um processo partilhado

A operação avança. A documentação deve acompanhar.

Quando a informação fica distribuída por papel, chamadas, emails e ficheiros soltos, acompanhar cada transporte exige mais tempo e aumenta o risco de atrasos, erros e documentos em falta.

Quando o processo depende do papel

  • Documentos que regressam tarde ou ficam difíceis de localizar.
  • Informação repetida entre intervenientes e sistemas.
  • Ocorrências comunicadas por canais diferentes.
  • Mais tempo entre a entrega, o comprovativo e os processos seguintes.

Com um fluxo eletrónico partilhado

  • Estado da operação e documentação reunidos num só fluxo.
  • Registos associados aos momentos relevantes do transporte.
  • Maior facilidade na consulta de evidências e ocorrências.
  • Comprovativos disponíveis para apoiar os processos seguintes.
Profissional de transportes consulta uma operação num dispositivo móvel junto a um veículo de mercadorias.

Como funciona

Quatro intervenientes. Um percurso documental contínuo.

Cada interveniente participa no momento certo, desde a preparação do documento até à confirmação da receção da mercadoria.

  1. 1

    Expedidor

    Preparar e validar a expedição

    Confirma os dados da carga, consulta o documento, acrescenta a documentação necessária e efetua a respetiva assinatura ou validação.

  2. 2

    Transportador

    Organizar e acompanhar o transporte

    Cria e gere o eCMR no Portal Web, associa os intervenientes e acompanha a evolução documental da operação.

  3. 3

    Motorista · PWA

    Registar o que acontece no terreno

    Através da PWA, consulta a operação e regista confirmações, localização, notas, fotografias ou documentos nos momentos previstos.

  4. 4

    Destinatário

    Confirmar a receção

    Valida a entrega, identifica quem recebeu a mercadoria e pode registar reservas, ocorrências e evidências associadas à receção.

O fluxo e os mecanismos de validação podem ser configurados de acordo com o modelo operacional aprovado para cada organização.

Escritório e terreno ligados

Gestão no Portal. Continuidade da operação na PWA.

A informação preparada no escritório acompanha o transporte, permitindo registar os acontecimentos relevantes no terreno e manter o processo documental ligado à operação.

Portal Web

Para gestão, consulta e acompanhamento

  • Criar e consultar documentos eCMR
  • Associar Expedidor, Transportador e Destinatário
  • Preencher dados da carga, descarga, mercadoria e transporte
  • Acompanhar o estado e o histórico do documento
  • Consultar assinaturas, confirmações e anexos disponíveis
  • Preparar a ligação a outros processos e sistemas

PWA

Para utilização móvel durante a operação

  • Consultar a operação associada ao transporte
  • Confirmar recolha e entrega nos momentos previstos
  • Registar posição, data, hora, notas e ocorrências
  • Adicionar fotografias e documentação de apoio
  • Efetuar assinaturas ou confirmações eletrónicas
  • Reduzir a dependência de papel e comunicações dispersas

O mesmo percurso documental acompanha a operação desde a preparação até à confirmação no destino.

Benefícios para a operação

Mais clareza em cada etapa do transporte

A digitalização do eCMR não termina na substituição do papel. Cria uma base comum para colaborar, acompanhar e consultar a operação.

Menos papel

O documento circula eletronicamente entre os intervenientes, reduzindo cópias e tarefas administrativas repetidas.

Informação centralizada

Dados, estados, anexos e confirmações ficam associados ao mesmo percurso documental.

Maior rastreabilidade

Os acontecimentos relevantes podem ser consultados através do histórico do documento.

Evidências no terreno

Localização, data, hora, fotografias, notas e anexos ajudam a documentar o que aconteceu.

Comprovativos mais acessíveis

A confirmação da entrega fica ligada à operação, apoiando a faturação, o controlo e o serviço ao cliente.

Preparação para integração

A plataforma cria condições para ligar o eCMR a sistemas e processos já utilizados pela empresa.

Uma plataforma, diferentes responsabilidades

Cada interveniente encontra o que precisa para participar no fluxo

A experiência adapta-se ao papel de cada participante, mantendo todos ligados ao mesmo documento e à evolução da operação.

Expedidor

Preparar a carga com informação mais organizada

Valide os dados da expedição, associe documentação e acompanhe o documento sem depender de trocas manuais demoradas.

  • Validar os elementos da expedição
  • Assinar ou confirmar eletronicamente
  • Adicionar faturas, guias, listas de embalagem ou instruções
  • Consultar o estado do documento

Transportador e Tráfego

Gerir o eCMR e acompanhar a operação

Centralize a preparação do documento, a associação dos intervenientes e o acompanhamento dos registos efetuados ao longo do transporte.

  • Criar e gerir documentos no Portal Web
  • Associar empresas, locais, viaturas e mercadoria
  • Acompanhar recolha, transporte e entrega
  • Consultar evidências e comprovativos disponíveis

Motorista

Registar no momento em que acontece

Utilize a PWA para consultar a operação e registar os elementos necessários durante a recolha, o percurso e a entrega.

  • Aceder à informação relevante da operação
  • Registar confirmações e ocorrências
  • Adicionar localização, fotografias, notas ou anexos
  • Assinar ou validar no momento previsto

Destinatário

Receber e confirmar com um registo claro

Confirme a receção da mercadoria e associe ao documento os dados, reservas e evidências relevantes da entrega.

  • Consultar os elementos associados à receção
  • Identificar quem recebeu a mercadoria
  • Registar reservas ou ocorrências
  • Confirmar a entrega e acrescentar evidências

Registos associados ao transporte

A documentação ganha contexto ao longo da operação

O eCMR pode reunir diferentes elementos registados pelos intervenientes, criando um histórico mais completo do percurso documental e operacional.

  • Assinaturas e confirmações

    Registo das validações efetuadas pelos intervenientes.

  • GPS

    Posição associada aos eventos previstos na operação.

  • Data e hora

    Referência temporal dos momentos registados.

  • Fotografias

    Evidência visual da carga, da entrega ou de uma ocorrência.

  • Notas e reservas

    Informação adicional sobre condições, divergências ou observações.

  • Anexos

    Documentos de apoio associados ao transporte.

  • Histórico

    Consulta da evolução do documento e dos respetivos eventos.

  • PDF final

    Documento resultante do percurso concluído, de acordo com o fluxo aprovado.

Integração e evolução

Preparada para dialogar com o ecossistema tecnológico da empresa

A Plataforma eCMR foi concebida com capacidade de integração, permitindo evoluir de uma gestão documental autónoma para fluxos ligados a outros processos operacionais.

Em validação

API

Base técnica para integração com sistemas externos e automatização de trocas de informação, sujeita à validação do âmbito de cada implementação.

Integração planeada

TOPtrans

Evolução prevista para aproximar o eCMR dos dados e processos existentes no ecossistema TOPtrans.

Integração planeada

Tráfego

Possibilidade futura de criar ou acompanhar o eCMR a partir dos fluxos de gestão de tráfego.

Integração planeada

Ordens de Serviço

Possibilidade futura de relacionar a informação do eCMR com a criação e gestão de Ordens de Serviço.

As integrações são avaliadas de acordo com o sistema, o processo e o âmbito aprovado para cada projeto. Os elementos identificados como planeados não representam funcionalidades atualmente disponíveis.

FAQ

Perguntas frequentes

Respostas às dúvidas mais comuns sobre o funcionamento da Plataforma eCMR IT Moves.

Peça uma demonstração

Veja a Plataforma eCMR aplicada à sua operação

Partilhe connosco o seu contexto. A equipa IT Moves apresentará o fluxo entre escritório, estrada e destino e ajudará a identificar a abordagem mais adequada à sua organização.

  • Demonstração orientada ao seu processo
  • Análise dos intervenientes e do fluxo documental
  • Enquadramento das necessidades de integração

Em alternativa, pode contactar-nos através de plataforma_ecmr@itmoves.pt.